POLÍTICAS DA LOJA
Política de Entrega
Utilizamos múltiplos serviços de entrega, assim o tempo de recebimento pode variar de acordo com a região do cliente. Em geral, o frete ocorre entre 5 e 10 dias úteis.
Recomendamos que verifique o status de seu pedido.
Caso a entrega não seja concluída, haverá duas tentativas em seguida.
O produto retornará para o distribuidor caso as tentativas de entrega falhem.
Política de Troca, Devolução e Reembolso
Você pode trocar os produtos adquiridos até quinze dias após recebê-los ou devolver os itens em até cinco dias após a entrega. Desde que o produto esteja em perfeito estado.
Contate-nos através de nossos canais de atendimento para que possamos organizar a troca e devolução.
Reembolso: em até dez dia será encaminhado o pedido de reembolso(decorrente de devolução) no cartão de crédito ou em conta corrente com mesma titularidade. A disponibilização do valor ocorrerá de acordo com as regras da administradora do cartão ou banco do cliente.